Köp och användarvilkor

Gäller från och med 2021-04-10
Food Gross sweden AB
Org.nr: 559297-5873


Allmänt

Här kommer köpvillkor och köpavtal som gäller när du handlar från foodgross.se

Kundtjänst

Vid reklamation och frågor kan du kontakta oss via kundservice@foodgross.se eller 0760200223

Betalning

På foodgross.se kan du betala med

  •  Kortbetalning
  •  Swish
  •  Faktura och delbetalning

Alla betalningar som kommer till oss sker via Payson AB.

Priser

samtliga priser i butiken anges i svenska kronor och ink moms.

foodgross.se förbehåller rätten att ändra priserna i e-butiken utan föregående avisering.

Frakt

fri frakt vid köp över 499: – Kr.
du får abslout handla för en mindre summa, då tillkommer bara en serviceavgift på 99 kr.

Leverans

din beställning transporteras i våra kylbilar som också installerad frysbox, foodgross.se garanterar att dina varor och mat håller rätt tempratur hela vägen hem
till dig.

Du får alltid leveransbekräftelse, och när din beställning har levererat till dig hos foodgross.se kan du alltid lämna gamla bärkassar till förare och andra pant.

Reklamation

vid reklamation du kan kontakta vår reklamationsavdelning på
reklamation@foodgross.se .
foodgross.se tar ansvar för skador på grund av transport.


Plock fel: om du har fått fel vara på grund av plock fel få du tillbaka dina pengar eller du får rätt vara dagen efter.


frukt och grönsaker: om du har fått dålig frukt eller grönsaker får du dubbla pengarna tillbaka.

Ångerrätt

Ångerrätt gäller inte för livsmedel och andra dagligvaror och andra varor som inte definieras som dagligvaror kan du lämna direkt till förare eller du kan mejla oss på reklamation@foodgross.se inom 14 dagar.

Avgifter

Vi tar ingen plockavgift och grattis bärkassar vid beställning över 499: -kr
undre beställning på 499: -kr debiteras vi en serviceavgift på 90:-kr

 

Avtal

För att handla på foodgross.se måste du vara minst 18 år eller äldre.
När du har godkänt dessa villkor skapas ett bindande avtal. efter att ha mottagit
beställning skickas orderbekräftelsen automatiskt till den e-postadress du angav
under beställningsprocessen.
Om du inte får orderbekräftelsen inom 24 timmar kontakta oss gärna.
Om artikeln du beställde vid beställningstillfället inte finns i lager kommer den att
ersättas med en motsvarande artikel. 

Om du inte vill ändra artikeln kan du avstå från det.

 Eventuella ersättningsvaror ingår i leveransbekräftelsen, som har skickats
via e-post samma dag som varor levereras.
Vid köp av öl eller andra varor som har åldersgränser då kommer förare att
korrelera ålder innan vi lämnar beställning.

Behandling av personuppgifter
Food Gross sweden AB behandlar dina personuppgifter såsom
kontaktinformation, betalningsuppgifter, orderinformation och adressinformation
för att behandla din beställning, du kan läsa mer på vår integritetspolicy.
övrigt I händelse av tvist kommer Food Gross sweden AB att följa
rekommendationerna från allmänna kladomålskommitten och svensk lag.

sv_SESwedish
0
    0
    Kundvagn
    Din kundvagn är tomGå tillbaka till butiken